الأسئلة الشائعة

سيتم تحديد موعد تسليم طلبك في أقرب وقت ممكن.

لمتابعة طلبك، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب على 1800229 مع تزويدهم برقم الطلب الخاص بك. نحن متواجدون لخدمتكم من الساعة 8 صباحاً حتى 1 صباحاً طوال أيام الأسبوع.

لديك فترة 14 يوماً لاسترداد أو استبدال المنتجات التّي يمكن استردادها أو استبدالها من تاريخ استلامها بشرط أن تكون في حالتها الأصلية مع الإيصال. لاسترداد أو استبدال طلبك، الرجاء التواصل مع خدمة عملاء عبر الواتساب مع إلحاق رقم الطلب الخاص بك على 1800229..

نحن متواجدون لخدمتكم من الساعة 8 صباحاً حتى 1 صباحاً طوال أيام الأسبوع.

تكلفة التوصيل 1 د.ك.، التوصيل المجاني للطلبات الأكثر من 5 د.ك.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، الكي-نت، والدفع النقدي عند الاستلام. بالإضافة الى الدفع بالأقساط Tabby للطلبات الأكثر من 5 د.ك

نعم، نقبل بالدفع النقدي عند الاستلام للطلبات أقل من 10 دينار كويتي.

جميع المنتجات المباعة عبر موقعنا أصلية 100٪، فنحن نتلقى جميع منتجاتنا من الموردين الرسميين.

تواصل مع مكتب خدمة العملاء مباشرة عبر البريد الإلكتروني مع نسخة من رقم الطلب الخاص بك على info@almutawapharmacies.com.

· تواصل مع مكتب خدمة العملاء مباشرة عبر البريد الإلكتروني مع نسخة من رقم الطلب الخاص بك على info@almutawapharmacies.com.

الموردون الرّسميون.

يمكنك أيضاً تتبع طلبك من خلال الرابط المرسل في رسالة التأكيد القصيرة الخاصة بك.